UserVoice, laissez à vos lecteurs un droit de suggestions
Par Yves • 3 déc, 2008 • Catégorie: Widgets • • • • SouscrireUserVoice est un service web 2.0 qui vous propose de créer un espèce de forum, qui servira à vos lecteurs. En effet, ce dernier leur permet de faire des suggestions, critiques, etc. Grâce à ce service, vos lecteurs pourront voter pour les suggestions qu’ils préfèrent. De votre coté, vous allez pouvoir gérer ces suggestions, les refuser, les réaliser, etc.
Bref, vous ajoutez à votre blog une dimension sociale qui permet à vos lecteurs de participer activement à la vie de votre blog, et en plus, vous leur montrez que vous êtes attentifs à leurs idées, besoins, critiques…
Concrètement, comment mettre en place ce service?
Après vous être inscrit, vous aurez une adresse de type Logindevotrechoix.uservoice.com. Par exemple, l’adresse de mon forum de suggestions est: http://yves.uservoice.com/. Ensuite, vous pourrez soit faire un lien depuis votre blog pour rediriger vos visiteurs sur cet sorte de forum de suggestions, soit insérer un script (c’est assez simple) comme je l’ai fait, qui place de façon discrète un bouton “FeedBack” à gauche ou alors à droite comme sur mon blog. Bien que ce script soit léger, je l’ai inséré dans mon fichier footer.php de manière à ce qu’il soit chargé en dernier. A noté aussi que UserVoice vous propose aussi un script qui insère sur votre blog le top 3 des suggestions qu’on vous a demandé. En fonction de vos préférences, (qui se résument à “script” ou “pas script”, choisissez la solution 1 ou 2.
Quel est le principe de fonctionnement?
Simple, vous avez à dispositions 10 votes ou crédits. Toutes les personnes ont un crédit de 10 votes. Pas mieux, pas moins. Vous avez la possibilité, pour chaque suggestion, de donner de 1 à 3 crédits (votes), qui sont donc amputés de votre capital de départ. A tout moment, vous avez la possibilité, si il vous manque des crédits de changer le nombre de crédits donnés pour une suggestion (passer par exemple de 3 à 1).
Vous pouvez bien sûr récupérer des crédits. Par exemple, vous avez voté pour une suggestion. vous lui avez accordé 3 crédits. Si la suggestion est réalisée, vous récupérez vos 3 crédits. Idem si la suggestion est effacée. Ce système a certainement été mis en place dans un souci de rendre le système vivant et réactif.
Vous avez aussi, si vous le souhaitez, la possibilité de faire une redirection de ce forum sur l’URL de votre choix.
Toutes les suggestions peuvent être commentées et donc débattues et approfondies.
Vous pouvez créer autant de forum que vous le souhaitez.
Vous pouvez personnaliser votre forum (couleurs, textes, etc.)
Le service devrait être prochainement traduit dans plusieurs langues.
Vous pouvez faire un import/export des suggestions au format csv
Ce que j’en pense et ma conclusion
Et bien, sans avoir trop de recul sur son utilisation, UserVoice m’a séduit. J’avais déjà évoqué dans ce blog un service de ce type, skribit. UserVoice est quand même mieux, notamment au niveau de l’insertion dans le blog. De plus, c’est assez discret. J’aime particulièrement bien le principe de crédit de votes qui pousse à être réactif et ne pas voter pour n’importe quoi. Je l’adopte donc et vous invite à me laisser vos suggestions d’articles, ou alors, vos critiques etc.
Bien que ce ne soit pas véritablement un widget, je l’ai quand même classé dans cette catégorie là, (uniquement pour un problème de référencement) sachant qu’il aurait certainement été mieux dans la catégorie Blogging. En effet, cet outil est pratiquement indispensable pour donner une dimension sociale, notamment pour des blogs qui ont pour vocation la formation ou l’apprentissage.
Dernière précision, le service est gratuit!
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Yves est séduisant, beau, charmeur et charmant, athlétique, intelligent et encore bien plus.
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Merci Yves de ton article. J’aime beaucoup le fait que tu interviennes en disant ce que tu en penses!
@Xea: Merci beaucoup…